EPISODE 1: Chuẩn bị để phục vụ
EPISODE 2: Top 3 nguyên tắc về phương thức lãnh đạo thế kỷ 21
Nguyên tắc 1: Ai cũng có thể lãnh đạo, vì ai cũng có thể phụng sự.
Khi phục vụ trở thành nền tảng nền tảng của người lãnh đạo. Mọi người cũng có thể trở thành lãnh đạo. Lãnh đạo trong khái niệm mới hoàn toàn tách biệt với vị trí của bạn. CEO có thể là nhà lãnh đạo – cũng có thể không. Người ở vị trí thấp nhất trong một tổ chức lại có thể là nhà lãnh đạo hiệu quả.
Việc chúng ta có thể trở thành nhà lãnh đạo hay không? Hoàn toàn tách biệt với tuổi tác, giới tính, tôn giáo, chủng tộc và kỳ vọng của người khác. Quyết định phụng sự ai, phụng sự như thế nào, hoàn toàn là của bạn.
Trong cuộc chơi khởi nghiệp khắc nghiệt. Người nào cũng có thể lãnh đạo. Vì người nào cũng có thể phụng sự. Thì nhiệm vụ quan trọng nhất đối với một startup là không ngừng phát huy khả năng lãnh đạo của đồng đội và những nhân viên dù ở vị trí nào.
Nguyên tắc 2: Nguồn lực giá trị nhất của doanh nghiệp là con người
Trong thời đại 4.0, mọi người truyền tai nhau về công nghệ sinh học, AI, machine learning,… Nhưng suy cho cùng, chỉ có con người mới tạo nên những thành tựu như vậy. Cách biệt lớn nhất giữa các công ty là công nghệ hay nói đúng hơn là con người . Những nhân tố tạo ra cách biệt công nghệ.
Trong thế kỷ XXI, lãnh đạo hiệu quả phải dựa trên nhận thức về vai trò trội hơn của nguồn lực con người. Khi cốt lõi của lãnh đạo là phụng sự. Người lãnh đạo cần phải phụng sự bằng cách tạo điều kiện để mọi người có thể tạo ra giá trị.
Những bài viết sau, Lead the change sẽ mang đến cho các bạn trẻ những câu chuyện về những người mà nhiệm vụ của họ là khiến người khác trở nên phi thường.
Nguyên tắc 3: Chúng ta đang trong thời kỳ chuyển giao. Từ thế giới dựa trên giao dịch sang
thế giới dựa trên mối quan hệ.
Trước đây, người ta vẫn cho rằng có thể gia tăng lợi ích cá nhân thông qua việc tìm kiếm lợi thế đơn phương trong bất cứ giao dịch nào. Tuy nhiên, lợi ích cá nhân của họ và lợi ích của phía đối tác trong giao dịch thường được xem là hoàn toàn khác nhau.
Trong thế giới mà mọi thứ đều dựa trên qua hệ thì lợi ích cá nhân của một người song hành. Gắn kết chặt chẽ với việc phụng sự người khác.
Trước đây, nếu một công ty đối xử với khách hàng không ổn thì vấn đề cũng dừng ở đó. Hầu hết người tiêu dùng không đựơc trao quyền phản ứng hiệu quả. Nếu có chuyện rùm beng xảy ra. Công ty lại được lợi ích lớn hơn về mặt danh tiếng và ảnh hưởng. “Quan hệ” theo kiểu đó được xem là thuần túy một chiều.
Ngược lại, nếu các bạn startup chú trọng đối xử tốt với khách hàng. Lợi ích thu được từ những tương tác riêng biệt hoặc những quan hệ cá nhân. Sẽ tạo nên những giá trị gia tăng khó có thể tính toán được.
“Bất cứ tương tác nào cũng có thể chuyển hóa thành quan hệ” – Lựa chọn là ở bạn !
[su_pullquote align=”right”]Source: Book – Serve to lead [/su_pullquote]