AI VÀ CÔNG VIỆC CỦA TƯƠNG LAI

Lead The Change lược dịch bài diễn văn của Volker Hirsch về Artificial Intelligence (Trí tuệ nhân tạo). Hãy cùng khám phá sự tác động của AI đến những công việc của tương lai.

Sự phát triển và ứng dụng của AI hiện nay

Nhà cung cấp của Apple, Foxconn đã tuyên bố thay thế 60,000 lao động bằng robot. Tại bãi đậu xe Uber, robot Knightscope đã thay thế hoàn toàn công việc của một giám sát và bảo vệ. Flirtey đã chế tạo ra các robot giao hàng cho Domino’s Pizza để giao đến những chiếc pizza nóng hổi tận nhà khách hàng. Tờ Business Insider đã đưa tin về hệ thống Moley Robotics chế biến được gần 2,000 bữa ăn khác nhau. Trợ lý ảo Alexa nhận dạng giọng nói và xử lý yêu cầu. Một trong những tập đoàn luật lớn nhất thế giới Clifford Chance đã sử dụng những AI để đảm nhiệm một số công việc của luật sư.

Tương lai phát triển của AI

Volker Hirsch cho rằng tự động hóa sẽ lấy đi rất nhiều công việc. Những công việc mang tính lặp đi lặp lại sẽ có nguy cơ bị máy móc thay thế nhiều hơn. Volker Hirsch khẳng định việc chúng ta ngồi đây và hy vọng sự thay đổi thị trường việc làm sẽ không xảy ra là một ý tưởng tồi. Vì sao? Những chiếc máy làm việc nhanh hơn với chi phí rẻ hơn và chúng không đòi hỏi những phúc lợi khác như con người. Volker Hirsch cho rằng nhu cầu của thị trường việc làm tương lai là những nghề nghiệp liên quan đến việc phát triển trí tuệ nhân tạo, lập trình và đào tạo Trí tuệ nhân tạo thông minh hơn.

Chúng ta cần làm gì?

Theo Volker Hirsch, có 3 điều chúng ta cần làm để ứng phó với sự thay đổi này là: (1) xây dựng lại cơ cấu xã hội, (2) định hướng chiến lược phát triển AI rõ ràng, và quan trọng nhất là (3) giáo dục.

Volker Hirsch khẳng định rằng có những thứ nhất định khiến chúng ta trở nên siêu việt hơn so với máy móc. Đó là cảm xúc, sự thấu hiểu đồng cảm, sự sáng tạo, tư duy phê phán. Volker Hirsch cho rằng 4 yếu tố đó là nền tảng để giáo dục để chuẩn bị cho thế hệ sau cho thị trường việc làm của tương lai.