LÀM SAO ĐỂ BIẾN SẾP VÀ ĐỒNG NGHIỆP “KHÓ ƯA” THÀNH ĐỒNG MINH?

Chúng ta sẽ thường có xu hướng thích trò chuyện với người mình thích, nhưng lại cảm thấy vô cùng khó chịu và ngột ngạt nếu phải “tiếp chuyện” với một người nào đó mà mình “hổng ưa”. Cho nên nếu bạn từng trải qua cảm giác “không muốn đội trời chung” với một ai đó, thì bạn không phải người duy nhất trên thế giới này. 

Có nhiều người sẽ lựa chọn cách tránh né làm việc chung với những người mình không thích, nhưng đây không phải là giải pháp hiệu quả với tần suất phải làm việc nhóm như hiện nay. Thay vào đó, theo Daniel Goleman, tác giả cuốn sách “Trí tuệ cảm xúc” đã chỉ ra 3 việc cần làm để giúp chúng ta có thể làm việc được với những người mình không ưa, nhưng vẫn hiệu quả. 

1. Kiểm soát cách phản ứng của bản thân 

Chúng ta không thể thay đổi suy nghĩ và hành vi của người khác đối với mình, nhưng chúng ta có thể kiểm soát được suy nghĩ và quyết định cách mình phản ứng. Cho nên, hãy cứ thư giãn, tạo cho mình tâm thể thoải mái và tập trung vào cảm xúc, suy nghĩ và hành động của mình.

2. Không nói xấu hay phàn nàn về người đó

Bạn có thể không thích người đó, nhưng không nhất thiết phải thể hiện điều đó ra bên ngoài. Điều này sẽ khiến người xung quanh có cái nhìn không tốt về bạn, vì việc nói xấu hoặc than phiền về một người sẽ khiến bạn làm việc không chuyên nghiệp. Cho nên hãy chia sẻ cảm xúc của bạn đối với bạn thân hoặc một người nào đó không làm việc chung để tránh những “điều tiếng” không đáng có. 

3. Dành thời gian để tìm hiểu và thử cộng tác làm việc với người đó

Một trong những cách hiệu quả nhất để hiểu một người là thông qua những việc mình làm chung với họ. Goleman chia sẻ nếu chúng ta mở lòng để thử làm việc, chúng ta sẽ có cơ hội hiểu và thông cảm cho họ vì những lý do đằng sau những hành động của người đó. Vì biết đâu, họ đang gặp chuyện gia đình, tình cảm hoặc có những lý do đắng sau. 

Cách giao tiếp có thể biến một người từ lạ thành quen, cũng có thể biến một người từ quen thành lạ. Les Brown, một nhà diễn thuyết và là chính trị gia người Mỹ đã chia sẻ rằng “Kỹ năng giao tiếp là một công cụ quan trọng trong cuộc hành trình theo đuổi mục tiêu, dù là gia đình, đồng nghiệp hay khách hàng của bạn”. 

Nếu bạn đang muốn cải thiện kỹ năng giao tiếp của bản thân, bạn nhất định sẽ tiếc nếu bỏ lỡ khóa học: “READY TO CHANGE – Thay đổi để bứt phá”. Đây là chương trình đầu tiên tại Việt Nam đào tạo kết hợp Tư duy cảm xúc và Tư duy thiết kế để giúp các bạn hiểu và điều chỉnh cảm xúc của mình trong công việc và cuộc sống với sự đồng hành của chuyên gia hàng đầu về EI.