Đây là bài diễn văn của Jason Shen đã chia sẻ ở chương trình TED Talks tên là: “Looking for a job, highlight your ability, not your experience” (tạm dịch: Đừng quá chú trọng vào kinh nghiệm khi xin việc, thay vào đó hãy thể hiện năng lực của bản thân).
Hiện nay, có không ít người bị từ chối hoặc không được quan tâm khi nộp đơn xin việc lúc đầu nhưng họ tiếp tục chứng minh rằng nhà tuyển dụng đã sai lầm khi không chọn họ. Một minh chứng về việc đó đến từ câu chuyện của Brian Acton, một người quản lý kỹ thuật đã bị cả Twitter và Facebook từ chối trước khi đồng sáng lập WhatsApp, nền tảng nhắn tin di động bán được 19 tỷ đô la.
Sự thật là các hệ thống tuyển dụng mà chúng ta xây dựng trong thế kỷ 20 đang thất bại và khiến chúng ta bỏ lỡ những người có tiềm năng đáng kinh ngạc. Những tiến bộ vượt bậc trong công nghệ chế tạo robot và tự động hóa đã biến đổi cách chúng ta làm việc, tự động hóa các công việc thường ngày trong nhiều ngành nghề trong khi tăng cường và khuếch đại sức lao động của con người vào những vấn đề khác. Với tốc độ này, dự kiến rằng con người sẽ làm những công việc mà trước đây chưa từng làm. Vì vậy, các công cụ và chiến lược chúng ta cần để nâng cao hiệu suất cao trong tương lai là gì? Để tìm kiếm câu trả lời, tôi đã tham khảo ý kiến của các nhà lãnh đạo trong nhiều lĩnh vực, đọc hàng tá báo cáo và tài liệu nghiên cứu và thực hiện một số thí nghiệm của riêng tôi. Quá trình điều tra của tôi còn khá lâu, nhưng đây là ba ý tưởng trước mắt để tiếp tục.
1. Mở rộng tầm nhìn và khả năng quan sát của bản thân
Nếu chúng ta chỉ tìm kiếm tài năng ở môi trường chúng ta đang sinh sống, chẳng hạn như, các chương trình tìm kiếm trẻ em có năng khiếu, trường Ivy League, hay các tổ chức có uy tín thì chúng ta sẽ nhận được kết quả giống như chúng ta luôn có. Mặt khác, môn bóng chày đã có một bước ngoặt khi vận động viên điền kinh Oakland bắt đầu tuyển dụng những cầu thủ không đạt điểm số cao trong việc di chuyển trong bóng chày, nhưng lại có khả năng để giúp đội ghi điểm và giành chiến thắng trong các trận đấu. Trưởng phòng thiết kế và nghiên cứu tại Pinterest nói với tôi rằng họ đã xây dựng một trong những đội ngũ có hiệu suất làm việc cao và đa dạng nhất ở Thung lũng Silicon vì họ tin rằng không ai độc quyền về tài năng. Họ đã làm việc chăm chỉ để có bước tiến xa hơn đến các trung tâm công nghệ lớn và tập trung vào danh mục đầu tư của các nhà thiết kế.
2. Tuyển dụng nhân sự dựa trên biểu hiện trong công việc
Lấy cảm hứng từ kinh nghiệm làm việc của riêng tôi, tôi đã sáng lập ra một nền tảng tuyển dụng có tên Headlight, mang đến cho các ứng viên cơ hội tỏa sáng. Các ứng cử viên nên được yêu cầu thể hiện kỹ năng của mình trước khi được tuyển dụng. Khách hàng của chúng tôi đang được hưởng lợi từ 85 năm nghiên cứu việc làm, cho thấy thử việc là một trong những yếu tố dự đoán tốt nhất về thành công trong công việc. Nếu bạn đang tuyển dụng một nhà phân tích dữ liệu, hãy đưa họ một bảng tính dữ liệu lịch sử và hỏi họ về những hiểu biết chuyên môn của họ. Nếu bạn đang tuyển dụng một người quản lý tiếp thị, hãy để họ lên kế hoạch một chiến dịch ra mắt của một sản phẩm mới. Và nếu bạn là một ứng cử viên, đừng chờ đợi một nhà tuyển dụng hỏi. Tìm cách để thể hiện các kỹ năng và khả năng độc đáo của bạn bên cạnh sơ yếu lý lịch tiêu chuẩn và thư xin việc.
3. Đừng nhìn nhận mọi thứ một cách phiến diện
Tôi đã nghe nói về những nhà tuyển dụng nhanh chóng gán cho ứng viên một công việc bất kỳ dựa trên vài dòng mô tả ngắn trong hồ sơ xin việc của họ; giống như việc các giáo sư có khả năng bỏ qua các tin nhắn giống hệt nhau từ các sinh viên vì họ là người da màu hoặc châu Á thay vì da trắng.
Song, đến khi chúng ta có được cái nhìn toàn diện về một ai đó, sự phán xét của chúng ta về họ luôn luôn thiếu sót. Hãy ngừng đánh đồng kinh nghiệm với khả năng, thông tin xác thực với năng lực thật sự. Hãy ngừng giải quyết cho sự lựa chọn an toàn, quen thuộc và hãy bước ra khỏi vùng an toàn của bản thân. Chúng tôi cần nhà tuyển dụng gạt bỏ các hoạt động tuyển dụng lỗi thời và nắm bắt xu hướng mới để xác định và trau dồi tài năng, và các ứng viên có thể hỗ trợ bằng cách học cách kể câu chuyện của họ một cách mạnh mẽ và thuyết phục. Chúng ta có thể sống trong một thế giới nơi mọi người được công nhận về khả năng của mình và có cơ hội đánh thức tiềm năng ẩn chứa trong họ.